RailService Kundigraber e.U.

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2025

1. Verantwortlicher
RailService Kundigraber e.U.
Raiffeisenweg 19/4
8101 Gratkorn
E-Mail: office@kundigraber.at
Tel.: +43 664 423 6678
UID: ATU71873859

2. Kontaktdaten der Datenschutzaufsichtsbehörde und zum Datenschutzbeauftragten
Datenschutzbehörde:

Datenschutzbehörde (DSB)
Wickenburggasse 8–10, 1080 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Datenschutzbeauftragter:

Philipp Kundigraber
Raiffeisenweg 19/4, 8101 Gratkorn
E-Mail: office@kundigraber.at

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten im Rahmen Ihrer Ticketbestellung und –abwicklung folgende Daten von Ihnen:

  • Stammdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Vertragsdaten: Veranstaltung, Datum/Uhrzeit, Sitzplatzkategorie, gebuchte Zusatzleistungen
  • Zahlungsdaten: Zahlungsweise, Zahlungsreferenz, Zahlungsstatus
  • Log- und Verfahrensdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Buchung, Browser- und Systeminformationen

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

ZweckRechtsgrundlage
Durchführung des Vertrags (Ticketverkauf, Zusendung der Tickets)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchführung)Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; UStG, BAO
Kunden­kommunikation (z. B. Veranstaltungsänderungen, Beschwerden)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Betrugsprävention und Sicherung des GeschäftsbetriebsArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Versand von Newslettern und Veranstaltungshinweisen (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Weitergabe von Daten
Zur Vertragserfüllung und technischen Abwicklung geben wir Ihre Daten – jeweils nur im erforderlichen Umfang – weiter an:

  • Verein Korpozug (Veranstalter)
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister (Bank, Zahlungsgateway)
  • ggf. behördliche Stellen (z. B. Finanzamt)

6. Dauer der Speicherung

  • Buchungs- und Abrechnungsdaten: bis zu 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontaktdaten für Gewährleistungsansprüche: bis zu 3 Jahre nach Veranstaltungsdatum
  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Ihre Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf

  1. Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
  2. Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  3. Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO,
  4. Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
  5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  6. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder für Direktmarketing (Art. 21 DSGVO),
  7. Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Angabe von Gründen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
  8. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter office@kundigraber.at oder postalisch an unsere im Impressum genannten Kontaktdaten.

8. Automatisierte Entscheidungen / Profiling
Es finden keine automatisierten Einzelentscheidungen oder Profiling-Verfahren statt.

9. Sicherheit der Verarbeitung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung, Zugangskontrollen, Backup), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

10. Aktualisierungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen rechtlicher oder technischer Vorgaben angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets unter

www.kundigraber.at/datenschutz